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Cómo se paga

Monedas: en qué se gastan y cuándo empiezan a gastarse

Las monedas son el saldo con el que sigues conversando en Dale Chat cuando lo gratis se termina. Se compran dentro del sitio, solo si tú quieres. Esta página explica en qué se gastan, en qué momento empiezan a gastarse y cómo sacarles más provecho.

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Nicol, de Panamá, en Dale Chat, donde las monedas pagan conversaciones
NicolPanamá

¿Qué son las monedas?

Son la moneda interna del sitio: un saldo que compras y que vas usando en conversaciones. No son dinero que puedas retirar ni transferir; sirven únicamente dentro de Dale Chat.

Existen porque el video en vivo tiene costos y el sitio se sostiene con eso. Quien usa poco puede arreglarse con lo gratis; quien quiere conversar más, las compra. Qué alcanza sin pagar y cómo pedir más conexiones de regalo está en Dale Chat gratis; aquí hablamos de lo que pasa después.

¿En qué momento empiezan a gastarse?

En dos momentos. El primero es al iniciar una conexión nueva cuando ya no te quedan conexiones de regalo. El segundo es dentro de una llamada: cada conexión empieza con un tramo gratis y, si sigues hablando después, la llamada continúa con monedas mientras dure.

Antes de ese paso aparece un aviso en la misma llamada. No hay que tocar nada para seguir: si la charla continúa, se usa tu saldo. Por eso conviene tomar el aviso como lo que es, el momento de decidir si te quedas o te despides.

No ponemos precios ni duraciones en esta página porque los fija el sistema y un número viejo te confundiría. La referencia válida es la que muestra el sitio.

¿Qué pasa si las monedas se acaban en mitad de una llamada?

El sitio te ofrece recargar y la llamada termina. Sin monedas, la conversación no sigue.

Si la charla te importaba, hay una forma de no perder a la persona: seguirla antes de que eso pase. Queda en tu lista y puedes buscarla otro día desde su perfil. Es un buen reflejo en cualquier conversación que va bien, con monedas o sin ellas.

¿En qué no se gastan?

En mirar. Recorrer la lista de gente en línea, verla por país y abrir perfiles no usa monedas ni conexiones de regalo. Tampoco entrar al sitio, que se hace como invitado.

Sobre los mensajes y las llamadas que se inician desde el perfil de alguien no adelantamos una regla en esta página: vale lo que indique el sitio.

Antes de comprar: ¿ya pasaste por el Reward Center?

Es la primera pregunta que conviene hacerse. El Reward Center está arriba de la pantalla de conexión, se puede reclamar varias veces al día y a veces entrega monedas además de conexiones de regalo. Es fácil comprar con una recompensa esperando sin reclamar; cómo se usa está en Dale Chat gratis.

¿Cómo se compran?

En la página de recarga del propio sitio. Eliges un paquete, ves el importe y confirmas. Los medios de pago disponibles se muestran en ese momento.

Hay dos cosas que no cambian: el importe aparece antes de pagar, y la compra la inicias siempre tú. Si alguien en una conversación te pide que compres monedas “para él” o que le pases un código de pago, eso no es el sitio: es un intento de engaño, y se reporta.

¿Cómo hacer que rindan más?

Con los mismos hábitos que hacen mejores las conversaciones.

  • Elige antes de conectar. Mirar la lista de gente en línea no gasta nada. Entrar a una conversación sabiendo con quién vas a hablar rinde más que saltar de una a otra.
  • No cambies por impulso. Cada conexión nueva cuenta. Dale a cada persona unos segundos antes de decidir.
  • Sigue a la gente que vale la pena. Reencontrar a alguien con quien ya hay tema aprovecha mejor tu tiempo y tu saldo.
  • Despídete a tiempo. Una llamada que sigue después de su tramo gratis usa monedas mientras dura. Si la charla ya dio lo que tenía, cerrar bien también es cuidar el saldo.

¿Qué hago si tengo un problema con un pago?

Escribe a [email protected] con la fecha de la compra, el importe y el medio de pago que usaste, sin incluir nunca el número completo de la tarjeta. La página de contacto detalla qué datos conviene incluir.

Si lo que te preocupa es si el sitio es de fiar en general, eso se discute en ¿Dale Chat es seguro?.

Preguntas frecuentes

¿Puedo chatear sin comprar monedas?

Sí. Empiezas con conexiones de regalo y en el Reward Center reclamas recompensas varias veces al día. Las monedas son para quien quiere seguir cuando lo gratis se acaba.

¿Cuánto cuesta una conexión?

El costo vigente es el que muestra el sitio. No lo fijamos en esta página porque puede cambiar.

¿Dónde veo mi saldo?

Dentro del sitio, junto a la opción de recarga.

¿Me cobran de forma automática?

Las compras las inicias siempre tú. Lo que ocurre sin otro paso es el uso de las monedas que ya tienes: si sigues en una llamada después de su tramo gratis, continúa con monedas, y antes aparece un aviso.

¿Qué hago si no llegaron mis monedas?

Espera unos minutos y recarga la página. Si el saldo sigue igual, escríbenos con la fecha, el importe y el medio de pago.

¿Hay monedas de regalo?

El Reward Center entrega conexiones de regalo y, a veces, también monedas. Lo que toca se ve al momento de reclamar.

¿Necesito monedas para ver quién está conectado?

No. Mirar la lista de gente en línea y abrir perfiles no usa monedas ni conexiones.

¿Puedo pedir un reembolso?

Escríbenos explicando el caso, con la fecha y el importe.

Antes de comprar, mira qué tiene para ti el Reward Center

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