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Actualizado: 13 de octubre de 2026
Política de privacidad
Dale Chat (dalechat.cam) conecta a personas para conversar uno a uno, por video o por mensaje. Se puede empezar como invitado, pero un servicio con llamadas, saldo y normas necesita tratar algunos datos para funcionar. Este texto explica cuáles, para qué y qué puedes decidir sobre ellos.
Qué datos tratamos
Los agrupamos por su origen. Varios solo existen si haces una compra o creas una cuenta; un invitado deja bastante menos.
- Datos de la visita. Un identificador de sesión, el tipo de dispositivo y de navegador, el idioma y una ubicación aproximada a nivel de país, deducida de la dirección IP.
- Datos de perfil. El nombre o apodo, la foto y lo que decidas mostrar, si llegas a completar un perfil.
- Actividad en el sitio. Las conexiones que iniciaste, a quién sigues, a quién bloqueaste y los mensajes de texto que envías, que pasan por nuestros servidores para llegar a su destino.
- Datos de compra. Qué paquete de monedas adquiriste, cuándo y por qué importe. Los datos completos de tu medio de pago los procesa el proveedor de pagos.
- Datos de seguridad. Los reportes que haces, los que se hacen sobre ti y la información necesaria para atenderlos.
Para qué los usamos
- Para que funcionen las conexiones, las llamadas, los mensajes y la traducción de texto.
- Para llevar la cuenta de tus conexiones de regalo, del Reward Center y de tu saldo de monedas.
- Para mostrar la lista de gente conectada, también por país.
- Para hacer cumplir las normas de la comunidad y atender reportes.
- Para medir de forma agregada cómo se usa el sitio y corregir fallos.
- Para cumplir obligaciones legales cuando corresponda.
Con quién se comparten
No vendemos tus datos personales. Los compartimos, en la medida necesaria, con los proveedores que hacen posible el servicio: alojamiento, transmisión de video, procesamiento de pagos y medición de uso. También podemos entregar información a una autoridad si la ley lo exige.
Lo que tú le cuentes o le muestres a otra persona durante una conversación queda en manos de esa persona. Sobre eso no tenemos control, y por eso insistimos en los consejos de seguridad.
Cookies y almacenamiento del navegador
El sitio guarda datos en tu navegador para recordar tu sesión de invitado y tus preferencias, y usa herramientas de medición para saber qué páginas se visitan. Si borras los datos del navegador, la sesión de invitado asociada puede perderse.
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras sean necesarios para prestarte el servicio, resolver disputas y cumplir obligaciones legales. Los datos vinculados a reportes de seguridad y a compras pueden conservarse más tiempo por esas razones.
Qué puedes pedir
Puedes pedir acceso a tus datos, que los corrijamos o que los eliminemos, escribiendo a [email protected]. Para proteger tu información, es posible que te pidamos confirmar que la sesión o la cuenta es tuya. Algunos datos no se pueden borrar de inmediato cuando existe una obligación legal de conservarlos.
Menores de edad
Dale Chat es solo para mayores de 18 años. No tratamos a sabiendas datos de menores, y no se permiten perfiles de menores. Si crees que un menor está usando el sitio, avísanos.
Cambios en esta política
Si modificamos este texto, actualizaremos la fecha que figura arriba. Cuando el cambio sea importante, lo avisaremos dentro del sitio.